Business Knigge und Gästebetreuung

Termin auf Anfrage!

Besucherbetreuung
  • Abholen eines Besuchers am Empfang
  • Korrektes Vorstellen und Begrüßen
  • Namen, Titel und Anreden (Diskretion)
  • Höfliche Gesten und Vortritt
  • Begleiten in ein Besprechungszimmer
  • Garderoben-Service
  • Verabschieden und Hinausbegleiten
  • Standards im Unternehmen
Kommunikation – verbal & nonverbal
  • Small Talk & Konversation
  • Gespräche führen in der Gastgeber-Rolle
  • Themen & Tabus
  • Zeitgemäße Umgangsformen
Anbieten und Servieren von Snacks und Getränken
  • Vorbereitungen im Meeting-Raum
  • Korrekter Service von Kaffee, Tee und Kaltgetränken
  • Obst, Snacks und Fingerfood
  • Material wie Besteck, Gläser, Geschirr, Servietten, etc