Erfolgreich mit Stil … Umgangsformen im Business
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Unsere Umgangsformen sollen helfen, unser Zusammenleben zu erleichtern, interkulturelle Barrieren und Spannungen zu überbrücken. Das Fundament dieser Umgangsformen ist Respekt vor jedem Menschen und wird getragen von Rücksichtnahme, Hilfsbereitschaft, Toleranz und Akzeptanz, Kenntnis nationaler Bräuche, Bedürfnisse und findet Ausdruck in verbaler und nonverbaler Kommunikation.
Inhalte eines Up Date zu Erfolgreich mit Stil … Umgangsformen im Bussiness
Allgemeine Umgangsformen
- Geschichtliche Infos – Was hat sich verändert
- Sicheres Auftreten – wie bewege ich mich sicher und natürlich in jeder Situation
- Die Sache mit dem Fettnäpfchen
Business-Etikette
- Andere Länder – andere Sitten
- Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
Interkulturelle Kommunikation
- Kommunikationsstil und spezifische Unterschiede
- Mentalität und Lebensstil
- Wertesysteme
- Kulturelle Dimensionen und Religion
- Business-Kultur und politische Systeme
- Kulturübergreifende Zusammenarbeit
- Spezifische Länder und deren Sitten
Wir können das Leben konfliktfreier, reicher und angenehmer, die Zusammenarbeit erfolgreicher, vertrauensvoller gestalten – Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen (Henry Ford).